出金方法について

XTradeは迅速にお客様の出金手続きにご対応できるようご対応させて頂いておりますが、 クレジットカード出金は５営業日程度、 銀行送金及びに仮想通貨は3営業日程度お時間を頂いております。
また、取引と財務情報の安全を守るため業界をリードするセキュリティと暗号化技術を採用しております。
※マネーロンダリング防止の為、出金手続きには各書類のご確認が必要事項となっております。必要な書類のリストは
こちらをご確認ください。また口座種別や状況によって追加書類のご請求をさせて頂く事も御座いますので、ご了承ください。
必要書類:

1. 政府発行有効期限内のID、パスポート、住基カード、外国人登録証、在留カード等
2. 発行から三か月以内のご住所確認書類
3. 口座内容確認 ※上記書類以外に3Dセキュア対応のクレジットカードをご利用でない場合、入金確認書類、
   クレジットカードの裏表の画像（最後の四桁以外の番号を隠した表面の画像
   （有効期限、名義人は隠さないでください。）及びに裏面署名が確認出来る状態で
   3-4桁の番号を隠した画像）のご提出をお願いする事が御座います。
   また出金要請書類にサインをして頂いた物のご提出もお願いしております。こちらの書類が
   揃わない場合、出金手続きを開始する事が出来ませんのでご注意ください。

出金手続き

ポジションを保有されている場合、全ての利用可能残高の出金を行うことはできません。維持証拠金として、
最低資金の維持が必要となります。全ての資金をご出金なさる場合は、ポジションを全て閉じてから再度出金要請を
行ってください。
(利用可能残高 – 維持証拠金) および証拠金 の合計= 1% = 最大出金総額

※当社の出金申請の手続きには最長で5営業日かかる事が御座います。
7営業日経過しても出金額がご指定の金融機関に反映されない場合、至急日本語サポート迄ご連絡ください。
例：当社での出金手続きが完了後指定クレジットカードカード会社での払い戻し手続きが翌月に反映された場合。

出金申請方法

1. Xtrade口座にログイン
2. 取引システムログイン後資金管理をクリックして画面右下のご出金をクリックしてください。

3. 出金額を入力し、「出金」ボタンをクリックしてください
4. システム上で、出金手続き申請後出金請求履歴をクリックして頂きますと詳細が表示されます。 一番右側の詳細下にあるマークをクリックして頂き、出金詳細のポップアップの右下にオンライン 署名して頂き同意をクリックしてください。

5. 頂いた後ご署名横のプリントマークをクリックして頂けますと、プリント書類が
   ご署名横にあるペンマーク辺りをクリックしますと電子署名のポップアップが表示
   されます。そちらに手書きの電子署名を行った後に同意をクリックして頂き、一番
   右下にあるプリントマークをクリックして頂くと書類が表示されます。


6. 表示された書類の画像を　[email protected]　迄送信してください。

申請の完了後、出金申請の確認メールが送信されます。
出金手続き開始前に口座確認手続きが完了している必要がございます。
必要書類の一覧は こちら でご確認ください。
また口座種別や状況によって追加書類のご請求をさせて頂く事も御座いますので、ご了承ください。

※出金は入金と同じ方法でのみ対応可能となっております。入金がクレジットカードで行われた場合、
入金額はクレジットカードへお戻しとなり、利益分はご指定の銀行口座への送金となりますので、利益分の
ご出金をご希望の場合下記詳細をローマ字表記にて担当者迄お送りください。銀行の明細書にはXtradeでは
無く、AMPからの送金と記載されますのでご確認ください。
pay_to_acc_name=
pay_to_acc_no=
pay_to_bank_code=
pay_to_bank_name=
pay_to_branch_number=
pay_to_branch name =
SWIFT code：
仮想通貨にてご出金をご希望の場合は仮想通貨口座詳細をご教示ください。
※利益総額が150ドル未満の場合、規制事項に基づく形で、当社が認める他の方法によって送金が行われる場合が御座います

出金拒否された場合

口座確認手続きが完了していない場合
当社がお客様からの署名済みの出金フォームを受け取っていない場合
出金フォームに手書きの署名がない、当社が受け取ったものが出金フォームの一部のみだった、
または、無効な出金日が記載されている場合。
提供された銀行/仮想通貨口座に基づいた送金が行えなかった、または提供された情報が少しも正しくなかった場合 追加の書類が提出されていなかった場合。
上記内容以外でも出金手続きをお受けできない場合がありますので、2営業日（土日祝日を除く）以上経過しても出金 手続き完了のメールが届かない場合至急日本語カスタマーサポート迄メールを御送りください。