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Rendez-vous sur S'inscrire, remplissez le formulaire et vous serez connecté à votre compte de négociation. Dans le message contextuel, vous verrez un mot de passe généré de façon aléatoire, qui vous sera nécessaire pour le changer. Vous recevrez également un courrier électronique de bienvenue avec l'identifiant et le mot de passe.
C'est gratuit. Xtrade ne facture aucun frais d'inscription.
Non, vous ne pouvez en ouvrir qu'un seul.
Vous devez investir de façon judicieuse. La négociation FX et CFD comporte des risques de pertes, en particulier en raison du levier appliqué à la négociation. Veuillez cliquer ici pour lire notre avertissement sur les risques. L'information contenue sur ce site Web et les documents d'information est d'ordre général et ne prend pas en compte votre situation personnelle, financière ni vos besoins. Vous devez consulter notre Accord Client avec soin et demander un avis légal indépendant pour déterminer si la négociation de ces produits vous convient.
Si vous avez déjà ouvert un compte de négociation, soumis vos documents d'identification pour la validation du compte et fait un dépôt, vous êtes prêt à négocier.
Oui. Nos Centre de formationXtrade et offre de tutoriels vidéos, e-livres et autres ressources conviennent à la fois aux traders débutants et professionnels.
En tant qu'entreprise réglementée - soumise à de nombreuses lois, exigences en matière de conformité et procédures d'acceptation de client - nous sommes tenus d'avoir les informations KYC (Connaissez votre client) de nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de vos informations.
Veuillez utiliser uniquement des lettres et des chiffres. Évitez d'utiliser des symboles.
Les comptes avec un solde nul ne seront pas fermés sauf si le client en fait la demande.
Oui. Notre principal objectif est l’intérêt de nos clients et c’est pour cette raison qu’avec Xtrade, le solde de votre compte ne sera jamais négatif. Grâce à la protection contre le solde négatif, aucun trader n’accumulera de dette. Malheureusement, tous les courtiers forex ne proposent pas la protection contre le solde négatif. Pour le trader débutant, l’appel de marge peut faire la différence entre perdre tout votre investissement et accumuler des dettes. Cette différence est subtile et pourtant cruciale. Dans le trading forex, vous pourriez tolérer de perdre de l’argent, après tout la notion de trader parfait n’existe pas, aucun trader gagne tout le temps. Toutefois, accumuler des dettes n’est pas acceptable, peu importe vos années d’expérience.
Veuillez cliquez sur « Mot de passe oublié » sous la boite de connexion et votre mot de passe sera envoyé à votre adresse électronique.
Pour modifier votre mot de passe, veuillez vous connecter à votre compte Xtrade, puis cliquez sur Options de compte > Modifier le mot de passe
Nous n'offrons pas de services de gestion de compte. Vous êtes l'unique propriétaire du compte et le décideur ultime.
Notre plateforme web conviviale ne nécessite aucun téléchargement.
Malheureusement, à l'heure actuelle, nous ne proposons pas la plateforme MT4.
Un compte de démonstration est activé dès que vous ouvrez un compte de négociation. *Sous réserve du dépôt minimum
Dans la section Mon Compte, basculer entre les modes de démo et réel en appuyant sur le bouton « Switch ».
Bien que toutes les caractéristiques et fonctions de la plateforme réelle soient disponibles sur la plateforme de démonstration, les utilisateurs doivent garder à l'esprit que la simulation ne peut pas reproduire les véritables conditions de marché. Une distinction importante est que le volume exécuté par l'intermédiaire de la simulation n'affecte pas le marché, tandis que dans la négociation réelle, les volumes ont un impact sur le marché, surtout lorsque la position est de grande taille.
Votre compte de démonstration sera financé automatiquement 7 jours après l'enregistrement.
Les comptes de démo Xtrade n'expirent pas.
En vertu de la CFTC (Commodity Futures Trading Commission) aux États-Unis ; OSC (Ontario Securities Commission) et de la BCSC (British Columbia Securities Commission) au Canada, nous ne permettons pas aux résidents de ces pays d'ouvrir des comptes de négociation avec nous. Nous nous excusons pour tout désagrément.
Xtrade assure la sécurité des fonds des clients et se conforme totalement à la règlementation européenne MiFID (Directive sur les marchés d'instruments financiers).
Xtrade propose deux types de bonus : crédit et espèce.
Un bonus en espèces est crédité instantanément, vous devez ensuite acquérir une quantité requise de Xpoints et c'est l'inverse avec un bonus crédit/ en attente.
Veuillez cliquer ici pour voir nos dernières promotions.
Veuillez contacter notre support client via live chat, courriel ou téléphone afin de recevoir le crédit.
Votre volume de négociation pondéré exprimé en points.
Par exemple : Si vous ouvrez une position sur la paire EUR/USD d'une valeur de 100 000 USD, vous recevrez 100 XPoints, puisque chaque montant de négociation de 1 000 USD vaut 1 XPoints.
Au lieu de cela, vous avez reçu un bonus en espèce et il a été crédité avant d'avoir atteint le nombre requis de Xpoints.
Vous avez vérifié votre compte avant votre premier dépôt. Vous recevrez un bonus de vérification de compte dès que vous aurez crédité votre compte.
En tant qu'entreprise réglementée, nous opérons conformément à plusieurs lois contre le blanchiment d'argent et le vol d'identité ainsi qu'un certain nombre de procédures connexes de conformité imposées par nos autorités de réglementation : CySEC, ASIC et IFSC
Vous pouvez télécharger vos documents via votre compte :
Options de compte > Vérification de compte ou les envoyer par courriel à [email protected]
Conformément à nos procédures KYC (Connaissez votre client), vous êtes tenu de fournir une copie couleur d'un document d'identité valide et un justificatif de domicile récent (électricité, gaz, eau, téléphone, Internet et/ou contrat câble TV, relevé de compte bancaire), qui comprend votre nom et votre adresse et datés de moins de 3 mois.
Oui. Une carte d'identité valide ou un permis de conduire sont également acceptables.
Vous recevrez un courriel automatique confirmant votre statut de compte dès que votre compte est totalement vérifié.
Si vous souhaitez mettre à jour votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou votre adresse résidentielle, veuillez envoyer votre demande à [email protected] ainsi que tout document justificatif nécessaire.
250 USD, toutefois Xtrade met occasionnellement en place des promotions proposant des seuils de dépôts minimum plus bas.
Oui, nous offrons jusqu'à 100 % de bonus sur votre dépôt (*Sous réserve des CG de bonus). Pour plus d'informations, veuillez contacter notre personnel professionnel, via live chat ou courrier électronique.
Non, vous ne pouvez pas perdre plus que votre dépôt initial.
Les cartes de débit ou de crédit, virements bancaires, American Express, et d'autre options sont disponibles. Pour de plus amples renseignements, veuillez cliquer ici.
Xtrade ne facture aucun frais pour les dépôts.
Nous vous recommandons vivement de vérifier avec votre banque si les transactions en ligne ou internationales sont bloquées. Ou peut-être que la somme que vous souhaitez déposer est plus importante que la limite quotidienne de votre carte de crédit/débit.
Non. Nous n'acceptons pas les paiements effectués à partir du compte de tierces parties. Tous les dépôts doivent être effectués à partir de votre propre compte.
Les heures de négociation du marché sont du dimanche 21 h GMT jusqu'au vendredi 21 h GMT pendant l'heure d'été. Pendant l'hiver d'hiver les heures de négociation sont du dimanche 22 h GMT au vendredi 22 h GMT. Toutefois, certains des instruments ne sont disponibles que pendant certaines heures. Pour les heures de négociation de chaque instrument veuillez cliquer ici.
La plateforme Xtrade est fermée le week-end parce que tous les marchés d'instrument financier sous-jacent sont fermés.
Merci de passer par Centre de formation et veuillez noter que nous vous recommandons de ne pas négocier tant que vous n'êtes pas complètement à l'aise avec notre plateforme. Il vous suffit ensuite de vous connecter à votre compte et commencer à négocier.
La négociation FX et CFD comporte des risques de pertes, en particulier en raison du levier appliqué à la négociation. Veuillez cliquer ici pour lire notre avertissement sur les risques. L'information contenue sur ce site Web et les documents d'information est d'ordre général et ne prend pas en compte votre situation personnelle, financière ni vos besoins. Vous devez consulter notre Accord Client avec soin et demander un avis légal indépendant pour déterminer si la négociation de ces produits vous convient.
Vous aurez besoin d'un ordinateur ou d'un appareil mobile (pris en charge par iOS, Android ou Windows) avec une connexion internet haut débit et un compte de négociation financé. Nous vous recommandons fortement de passer par le biais de notre centre de formation avant votre première transaction.
L'effet de levier vous permet de placer une position avec un petit dépôt de marge. L'effet de levier disponible à un trader varie, et peut aller jusqu'à 400:1
Par exemple 100:1, signifie que les transactions de devises d'une valeur de 100 000 dollars peut être effectuées avec un dépôt de marge de 1 000 $. L'effet de levier permet l'utilisation de crédit pour négocier des montants plus importants que votre dépôt.
N'oubliez pas que plus l'effet de levier est élevé plus le risque de perdre votre capital est élevé. Le levier peut jouer à la fois pour vous et contre vous.
Bien que l'effet de levier vous permet de contrôler une quantité importante de capitaux avec avec une petite marge de dépôt, il peut aussi vous exposer à des mouvements de prix négatifs surdimensionnés.
Vous ne pouvez pas modifier la valeur par défaut de l'effet de levier.
Un pip est la plus petite unité de modification du ratio du cours d'un instrument financier (taux d'une paire de devise).
Le spread est la différence entre prix acheteur et prix vendeur.
Position longue - lorsque le client achète l'actif et une position courte lorsque le client vend l'actif.
Quantité de devise de base * Pips = Valeur en devise de cotation
Valeur de 1 pip dans EUR/USD = 1 Lot (100 000 €)*0,0001= 10 USD
Valeur de 1 pip dans USD/CHF = 1 Lot (100 000 €)*0,0001= 10 USD
Valeur de 1 pip dans EUR/JPY = 1 Lot (100 000 €)*0,01= 1000 USD
Le glissement peut se produire pendant les périodes de grande volatilité de marché, généralement causé par les nouvelles économiques importantes. La conséquence c'est que votre position est exécutée à un taux différent que celui spécifié et clôturée au prochain cours disponible.
La meilleure façon de gérer vos risques sur les marchés instables est d'assurer que la marge disponible sur votre compte est suffisante à tout moment. Plusieurs mesures de précaution recommandées sont les suivantes :
✔ Surveiller l'état de vos positions ouvertes.
✔ Spécifier un stop loss pour limiter le risque de perte.
✔ Disposer d'une somme supérieure à la marge sur votre compte.
Les ordres limites sont des ordres de prise de bénéfice pour acheter ou vendre une quantité déterminée d'un instrument financier à un prix spécifié ou un meilleur prix.
Veuillez vous connecter à votre compte de négociation, puis cliquez sur Options de compte > Gestion des fonds > Histoire monétaire ou rapport d'activité
Les stop loss et les prises de bénéfices sont des ordres, qui sont placés sur le marché pour clôturer une position ouverte. Le « Stop Loss » est pour empêcher des mouvements de prix contraires et la « Prise de bénéfices » est pour profiter des mouvements de prix avantageux.
Xtrade informera les clients prémium en cas d'appels de marge. Votre marge est surveillée en temps réel, ce qui vous offre l'avantage de connaitre votre position à tout moment. Les appels de marge peuvent entraîner la fermeture de vos positions ouvertes au cas où votre dépôt de marge disponible serait inférieur à la marge requise pour cet instrument particulier.
Certains instruments sont négociés sur la base de contrats à terme sous-jacent. Ces instruments ont une date d'expiration spécifique au cours de laquelle toutes les transactions ouvertes/ordres limite sont fermés.
Pour ces instruments qui ont des dates d'expiration, vous pouvez simplement cliquer sur l'onglet Détails associés à l'instrument.
Une tendance est la direction générale d'un marché ou du prix d'un actif, et les tendances peuvent varier en durée et aller de courte, intermédiaire à longue.
En analyse technique, le support et la résistance sont des concepts que le mouvement d'un prix de sécurité aura tendance à arrêter et inverser à des niveaux de prix prédéterminés.
Solde disponible : Montant disponible à utiliser en marge initiale.
(Fonds propres) – (Marge utilisée)
Capitaux propres : Dépôts - Retraits + Bonus + P&P fermés + P&P fermés
Pour garder votre nouvelle position ouverte, l'équité de votre compte doit dépasser le niveau total de marge de maintien. Le niveau de maintien de marge exigé est spécifique à chaque instrument financier. Xtrade affiche toujours le niveau de marge de maintien pour chaque instrument.
Pertes & profit totaux libellés en devise de base du compte.
Sélectionnez Options du compte > Gestion des fonds > Rapport monétaire.
Il indique l'offre la plus élevée et la demande la plus faible atteintes au cours de la journée de négociation en cours.
Les transactions peuvent être ouvertes uniquement s'il y a assez de capital et durant les heures où l'instrument financier sous-jacent est également négocié en bourse.
Cliquez sur l'onglet « Détails » de l'instrument.
Veuillez contacter notre support client pour une assistance directe.
Cliquez sur l'icône en forme d'Étoile de l'instrument.
Un spread est la différence entre le cours acheteur et le cours vendeur d'un instrument financier.
Pour voir la valeur du spread pour chaque produit veuillez vous référer à notre liste CFD.
Garder une position ouverte après une certaine heure (environ 22 h GMT (21 h DST)), comme indiqué dans l'écran d'affichage de la plateforme de négociation XTrade « Détails », fait l'objet d'une prime de financement XTrade qui sera soustraite de votre compte. Cette prime permettra de couvrir les bénéfices/coûts des fonds connexes.
Le paiement des transactions s’effectue deux jours ouvrables (T+2) après la journée de négociation (ouverture/fermeture d'une position). Ce jour est également appelé le jour de valeur.
Pour voir la prime de vente et la prime d’achat pour chaque produit, veuillez vous référer à notre liste CFD.
Des frais pour compte inactif jusqu'à 50 $ USD par mois sont évalués sur les comptes XTrade inactifs. On considère qu'un compte est inactif lorsqu'aucune activité de négociation n'a eu lieu pendant une période de 3 mois.
Xtrade ne facture aucun frais pour les dépôts/retraits. Toutefois les banques et/ou les intermédiaires des banques, peuvent facturer des frais. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces frais.
Cliquez sur Options de compte > Gestion des fonds > Demandes de retrait. Vous verrez ensuite une nouvelle fenêtre contextuelle avec tous les détails de vos retraits.
Vous pouvez annuler votre demande à tout moment tant que son statut est « En attente »
Si vous avez des positions ouvertes, vous ne pourrez pas retirer la totalité de votre solde disponible. Un montant minimum est nécessaire pour maintenir la marge de maintenance.
(Solde disponible – Marge de maintenance) et marge > = 1 % = Montant max du retrait
Le traitement des demandes de retrait peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrables. Les retards au delà de notre contrôle peuvent intervenir pour les méthodes de paiement de retrait de tierces parties (ex : société de carte de crédit, banque ou banque intermédiaire retardant le transfert, dans des cas extrêmes, le délai peut monter à 3 semaines)."
Votre retrait est traité à l'aide de la même méthode que celle utilisée pour effectuer le dépôt. Si vous avez fait un dépôt par carte bancaire, tout montant de retrait sera reversé sur cette carte de crédit De la même façon, si un dépôt a été fait par transfert bancaire, les retraits seront reversés sur votre compte bancaire. D'autres dépôts faits par e-portefeuille seront retournés sous forme de transfert bancaire ou par Skrill/Netteler.
Il suffit de suivre la procédure de retrait et les fonds seront retournés à l'aide de la méthode utilisée pour le dépôt.
Veuillez vous connecter à votre compte, cliquez sur Options de compte > Gestion des fonds > Demandes de retrait > veuillez cliquer sur Détails à côté de demande de retrait en attente.
Veuillez signer le formulaire avec un stylo, les signatures virtuelles ne sont pas acceptées.
Veuillez vous assurer de nous envoyer un formulaire complet, et non pas seulement certaines parties de celui-ci. Nous avons besoin de l'original du formulaire rempli, indiquant clairement le logo de notre compagnie.
Assurez-vous que la date sur votre formulaire de retrait est la même date de la demande.
Habituellement, il faut jusqu'à 10 jours ouvrables si le remboursement est effectué par virement bancaire ou carte de crédit/débit. Les paiements E-wallets apparaissent sur votre compte au même moment que l'approbation de votre retrait.
Veuillez contacter notre service d'assistance à la clientèle.
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