xtrade logo

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri la cele mai des adresate întrebări

Cu ce vă putem ajuta?

Răsfoiți secțiunea de asistență

Deschiderea unui cont

  • Cum deschid un cont de tranzacţionare pe Xtrade.com?

    Accesaţi Înregistrare, completaţi formularul şi vă veţi autentifica în contul dvs. de tranzacţionare. În mesajul care apare, veţi vedea o parolă generată aleatoriu, necesară pentru a o schimba cu parola proprie. De asemenea, veţi primi un e-mail cu numele de utilizator şi parola dvs.

  • Cât trebuie să plătesc pentru a deschide un cont Xtrade?

    Contul este gratuit. Xtrade nu aplică nicio taxă de înregistrare.

  • Pot să deschid mai multe conturi de tranzacţionare?

    Nu. Puteţi deschide un singur cont de tranzacţionare.

  • Cum pot câştiga bani?

    Trebuie să investiţi în mod înţelept. Tranzacţionarea FX şi a CFD-urilor implică riscuri de pierderi, în special din cauza aplicării levierului. Faceţi clic aici pentru a citi avertismentul complet privind riscurile. Informaţiile conţinute pe acest site web şi în documentele de declaraţii sunt generale şi nu iau în considerare circumstanţele personale, situaţia financiară sau nevoile dvs. Trebuie să analizaţi cu atenţie Acordul nostru cu clienţii şi să solicitaţi asistenţă independentă înainte de a decide dacă tranzacţionarea acestor produse este adecvată pentru dvs.

  • Cum încep să tranzacţionez?

    Dacă aţi deschis un cont de tranzacţionare, aţi furnizat documentele dvs. de identificare pentru validarea contului şi aţi efectuat un depozit, sunteţi gata pentru a începe tranzacţionarea.

  • Pot începe să tranzacţionez chiar dacă nu am experienţă?

    Da. Centru de formare şi Academie Xtrade oferă tutoriale video, cărţi electronice şi alte resurse adecvate atât pentru traderii începători, cât şi pentru cei profesionişti.

  • Nu vreau să completez formularul de înregistrare şi să furnizez informaţii personale. Este posibil acest lucru?

    În calitate de companie reglementată (care respectă numeroase legi, cerinţe privind conformitatea şi proceduri de acceptare a clienţilor), suntem obligaţi să avem dosare cu informaţii KYC (Know Your Client). Depunem toate eforturile pentru a proteja confidenţialitatea, securitatea şi integritatea datelor privind identitatea dvs.

  • Ce caractere sunt acceptate în formularul de înregistrare?

    Vă rugăm să utilizaţi doar litere şi numere. Evitaţi utilizarea simbolurilor în timpul completării.

  • Îmi închideţi contul dacă soldul contului meu este 0?

    Conturile cu sold 0 nu sunt închise decât dacă clientul solicită acest lucru.

  • Oferiţi protecţie pentru soldul negativ?

    Da. Interesele clienţilor reprezintă principalul nostru obiectiv şi de aceea, cu ajutorul Xtrade, soldul dvs. nu va fi pe minus. Protecţia pentru soldul negativ împiedică ca tranzacţionarul să aibă datorii. Din păcate, nu toţi brokerii de pe piaţa forex şi cu amănuntul oferă protecţie pentru soldul negativ. Pentru un tranzacţionar fără experienţă, lipsa apelului în marjă poate face diferenţa între a pierde doar investiţia şi a avea datorii. Aceasta este o diferenţă subtilă, dar crucială. În tranzacţionarea pe piaţa forex, puteţi suporta gândul că puteţi pierde o sumă de bani (la urma urmei, nu există tranzacţionar perfect care să câştige de fiecare dată). Totuşi, dacă acumularea de datorii nu este niciodată acceptabilă, indiferent de experienţa pe care o aveţi.

  • Mi-am uitat parola. Ce trebuie să fac?

    Faceţi clic pe „Am uitat parola” sub caseta de autentificare, iar parola va fi trimisă în adresa dvs. e-mail.

  • Cum pot să-mi schimb parola?

    Pentru a vă schimba parola, autentificaţi-vă în contul dvs. Xtrade, apoi faceţi clic pe Opţiuni cont > Schimbare parolă.

  • Poate managerul contului meu să tranzacţioneze în locul meu?

    Nu oferim servicii de management al contului. Sunteţi singurul proprietar al contului şi persoana care ia deciziile finale.

  • Cum pot descărca platforma?

    Platforma noastră web este uşor de utilizat şi nu necesită descărcare.

  • Dispun de MT4?

    Din păcate, nu oferim momentan platforma MT4.

  • Cum deschid un cont demo?

    Contul demo este activat imediat ce deschideţi un cont de tranzacţionare. *Sub rezerva unei depuneri minime

  • Cum comut între contul real şi contul demo în ecranul de tranzacţionare?

    În secţiunea Contul meu, comutaţi între contul real şi contul demo făcând clic pe butonul „Comutare”.

  • Care este deosebirea dintre contul de tranzacţionare şi contul demo?

    Deşi toate funcţiile platformei reale sunt disponibile pe platforma demo, utilizatorii nu trebuie să uite că simularea nu poate replica condiţiile de piaţă ale tranzacţionării reale. O deosebire importantă constă în faptul că volumul executat printr-o simulare nu afectează piaţa, în timp ce, în cazul tranzacţionării reale, volumele afectează piaţa, în special atunci când poziţia este de dimensiuni mari.

  • Cum îmi alimentez contul demo?

    Contul dvs. demo va fi alimentat automat la 7 zile după înregistrare.

  • Cât timp pot să-mi utilizez contul demo?

    Conturile demo Xtrade nu expiră.

Bonusuri

  • Ce tipuri de bonusuri oferă Xtrade?

    Xtrade oferă două tipuri de bonusuri: credit şi cash.

  • Care este deosebirea dintre bonusul credit/în aşteptare şi cash?

    Bonusul cash este acordat imediat, apoi trebuie să obţineţi numărul necesar de Xpoints; iar în cazul bonusului credit/în aşteptare, ordinea este inversă.

  • Unde găsesc mai multe informaţii despre promoţii şi bonusuri?

    Faceţi clic aici pentru a vedea cele mai recente promoţii ale noastre.

  • Nu am primit bonusul pentru verificarea numărului de telefon. Ce trebuie să fac?

    Contactaţi echipa noastră de asistenţă pentru clienţi pe chat-ul live, pe e-mail sau la telefon pentru a primi creditul.

  • Ce sunt Xpoints?

    Media ponderată a activităţii dvs. de tranzacţionare exprimată sub formă de puncte.
    De exemplu: Dacă deschideţi o poziţie EUR/USD în valoare de 100.000 $, veţi primi 100 XPoints la închidere, deoarece fiecare sumă de tranzacţionare de 1.000 $ valorează 1 XPoint.

  • Am realizat volumul de tranzacţionare necesar pentru Xpoints. De ce nu mi s-a acordat bonusul?

    Aţi primit în schimb un bonus cash, care v-a fost acordat înainte de realizarea numărului de Xpoints necesare.

  • Nu am primit bonusul de verificare a contului, deşi acesta a fost verificat în întregime.

    V-aţi verificat contul înainte de primul depozit. Veţi primi un bonus de verificare a contului în momentul în care vă alimentaţi contul.

Verificarea contului

  • De ce sunt solicitate documentele mele?

    Întrucât suntem o companie reglementată, operăm în baza unor legi de combatere a spălării banilor şi a furtului de identitate, precum şi a unor proceduri privind conformitatea, impuse de autorităţile de reglementare: CySEC, ASIC şi IFSC.

  • Cum pot să-mi verific contul?

    Vă puteţi încărca documentele din contul dvs.:
    Opţiuni cont > Verificare cont sau le puteţi trimite pe e-mail la adresa documents@xtrade.com

  • Ce documente justificative trebuie să furnizez?

    În conformitate cu procedurile KYC (Know Your Client), trebuie să furnizaţi o copie color a unui document de identitate valid şi o dovadă recentă a adresei (contract pentru furnizarea de curent, gaz, apă, telefon, combustibil, internet şi/sau TV prin cablu, extras bancar) care să includă numele şi adresa dvs. şi o dată recentă (ultimele 3 luni).

  • Pot deschide un cont furnizând alt document de identificare decât paşaportul?

    Da. O carte de identitate validă sau permisul de conducere sunt de asemenea acceptate.

  • Voi primi un e-mail sau o notificare de confirmare a stării contului meu?

    Veţi primi automat un e-mail prin care se confirmă starea contului dvs. imediat ce acesta este verificat în totalitate.

  • Cum îmi pot actualiza informaţiile personale?

    Dacă doriţi să vă actualizaţi adresa de e-mail, numărul de telefon sau adresa de reşedinţă, trimiteţi solicitarea la documents@xtrade.com împreună cu documentele justificative necesare.

Depozite

  • Care este suma minimă pentru un depozit?

    200 USD, dar Xtrade desfăşoară ocazional promoţii prin care reduce sumele minime necesare pentru depozite.

  • Sunt oferite bonusuri pentru depozite?

    Da, oferim bonusuri de până la 100% pentru depuneri (*Sub rezerva aplicării bonusului T&C). Pentru informaţii suplimentare, contactaţi personalul nostru profesionist pe chat live sau e-mail.

  • Pot pierde o sumă mai mare decât cea pe care am depus-o?

    Nu, nu puteţi pierde mai mult decât depozitul dvs. iniţial.

  • Ce opţiuni de depozite oferă Xtrade?

    Card de credit/debit, transferuri bancare, American Express, şi multe altele. Pentru informaţii suplimentare, faceţi clic aici.

  • Aplicaţi taxe pentru depozite?

    Xtrade nu aplică nicio taxă pentru depozite.

  • Depozitul meu cu cardul de credit/debit a fost respins.

    Recomandăm insistent să verificaţi la bancă dacă sunt blocate tranzacţiile internaţionale sau cele online. O altă posibilitate este ca suma depusă să fie mai mare decât limita dvs. zilnică pentru cardul de credit/debit.

  • Pot efectua depozitul din contul unui prieten/unei rude?

    Nu. Nu acceptăm plăţile efectuate din contul unor terţe părţi. Toate depozitele trebuie efectuate din contul dvs. personal.

Informaţii despre tranzacţionare

  • Care este programul de tranzacţionare pe platformă?

    Programul de tranzacţionare pe piaţă este de duminică, ora 21:00 GMT până vineri, ora 21:00 GMT (în timpul verii). În timpul iernii, programul de tranzacţionare este de duminică, ora 22:00 GMT până vineri, ora 22:00 GMT. Cu toate acestea, unele instrumente sunt disponibile doar la anumite ore. Pentru programul fiecărui instrument, faceţi clic aici.

  • De ce este închisă platforma în timpul weekendului?

    Platforma Xtrade este închisă în timpul weekendului deoarece toate pieţele care stau la baza instrumentelor financiare sunt închise.

  • Cum pot începe să tranzacţionez?

    Consultaţi Centru de formare. Vă recomandăm să nu începeţi tranzacţionarea până când nu sunteţi pe deplin familiarizat cu platforma noastră. Apoi trebuie doar să vă conectaţi la contul dvs. pentru a începe tranzacţionarea.

  • Există riscuri asociate tranzacţionării?

    Tranzacţionarea FX şi a CFD-urilor implică riscuri de pierderi, în special din cauza aplicării levierului. Faceţi clic aici pentru a citi avertismentul complet privind riscurile. Informaţiile conţinute pe acest site web şi în documentele de declaraţii sunt generale şi nu iau în considerare circumstanţele personale, situaţia financiară sau nevoile dvs. Trebuie să analizaţi cu atenţie Acordul nostru cu clienţii şi să solicitaţi asistenţă independentă înainte de a decide dacă tranzacţionarea acestor produse este adecvată pentru dvs.

  • De ce am nevoie pentru a putea să tranzacţionez?

    Aveţi nevoie de un computer sau de un dispozitiv mobil (compatibil cu software-ul iOS, Android sau Windows) cu o conexiune de mare viteză la Internet şi de un cont de tranzacţionare alimentat. Recomandăm insistent să consultaţi centrul nostru de formare înainte de prima dvs. tranzacţie.

  • Ce este levierul şi ce levier oferiţi?

    Levierul permite iniţierea unei poziţii mari de tranzacţionare cu un depozit mic al marjei. Valoarea levierului disponibil pentru un trader variază, având o amplificare de până la 400:1.
    De exemplu 100:1 înseamnă că tranzacţiile de valută în valoare de 100.000 $ pot fi efectuate cu un depozit al marjei de 1.000 $. Levierul permite utilizarea creditului pentru tranzacţionarea unor sume mai mari decât depozitul dvs.
    Reţineţi, cu cât efectul de levier este mai mare, cu atât şi riscul să pierdeţi capitalul investit. Efectul de levier vă poate aduce câştiguri dar şi pierderi.

  • Există dezavantaje în tranzacţionarea cu efect de levier?

    Deşi levierul vă permite să controlaţi sume mari de capital cu un depozit mic al marjei, acesta vă poate expune la mişcări negative mai mari ale preţurilor.

  • Pot modifica levierul?

    Nu puteţi modifica raportul standard al levierului.

  • Ce este un pip?

    Un pip este cea mai mică unitate de schimb în raportul de preţ al unui instrument financiar (rata unei perechi valutare).

  • Ce este spreadul?

    Spreadul este diferenţa dintre preţul de cumpărare şi cel de vânzare.

  • Ce înseamnă poziţie „lungă” şi „scurtă”?

    Poziţie lungă - atunci când clientul cumpără activul; poziţie scurtă - atunci când clientul vinde activul.

  • Cum calculez valoarea unui pip?

    Valoarea monedei de bază * pips = valoarea în moneda cotaţiei
    Valoarea unui pip în EUR/USD = 1 lot (100.000 €)*0,0001= 10 USD
    Valoarea unui pip în USD/CHF = 1 lot (100.000 $)*0,0001=10 CHF
    Valoarea unui pip în EUR/JPY = 1 lot (100.000 €)*0,01= 1.000 JPY

  • Ce este o abatere?

    Abaterea poate surveni în perioadele cu volatilitate mare a pieţei, cauzată în general de evenimente economice importante. Aceasta conduce la executarea poziţiei dvs. la alt curs decât cel pe care l-aţi specificat; închiderea se va face la următorul preţ disponibil.

  • Cum pot gestiona riscul pe pieţele volatile?

    Cel mai bun mod de gestionare a riscurilor pe pieţele volatile este de a asigura în permanenţă o marjă suficientă pentru contul dvs. Se recomandă mai multe măsuri de precauţie:
    ✔ Monitorizaţi starea poziţiilor dvs. deschise.
    ✔ Specificaţi o oprire a pierderii pentru a limita riscul de pierdere.
    ✔ Menţineţi-vă contul alimentat peste marja necesară.

  • Ce este un ordin de limită?

    Ordinele de limită sunt ordine de preluare a profitului pentru cumpărarea sau vânzarea unei anumite sume a unui instrument financiar la un preţ specificat sau mai bun.

  • Cum pot să văd istoricul meu de tranzacţionare?

    Autentificaţi-vă în contul dvs. de tranzacţionare, apoi faceţi clic pe Opţiuni cont > Gestionare fonduri > Istoric valutar sau Raport de activitate.

  • Ce înseamnă „preluare a profitului” şi „oprire a pierderii”?

    Oprirea pierderii şi preluarea profitului sunt ordine plasate pe piaţă pentru a închide o poziţie deschisă. Oprirea pierderii are rolul de a împiedica o mişcare negativă a preţului, în timp ce preluarea profitului are rolul de a profita de mişcarea avantajoasă a preţurilor.

  • Cum plasez un ordin de oprire a pierderii sau de preluare a profitului?
    Accesaţi fereastra de dialog Editare poziţie:
    • Creaţi o poziţie Preluare profit selectând Închidere la profit şi specificând un curs sau o sumă care să declanşeze închiderea.
    • Creaţi o poziţie Oprire pierdere selectând Închidere la pierdere şi specificând un curs sau o sumă care să declanşeze închiderea.
  • Primesc o notificare dacă fac obiectul unui apel în marjă?

    Xtrade îşi informează clienţii premium în cazul apelurilor în marjă. Marja dvs. este monitorizată în timp real, oferindu-vă avantajul de a şti în permanenţă care este situaţia dvs. Apelurile în marjă pot cauza închiderea unor poziţii deschise în cazul în care depozitul disponibil al marjei scade sub cerinţele marjei pentru un anumit instrument.

  • Ce înseamnă data expirării din fila Detalii?

    Unele instrumente sunt tranzacţionate pe baza unor contracte futures. Instrumentele în cauză au o anumită dată de expirare la care sunt închise toate ordinele de tranzacţii/limită deschise.

  • Unde pot găsi data de expirare pentru instrumente?

    Pentru instrumentele care au date de expirare, puteţi face clic pe fila Detalii asociată instrumentului.

  • Ce este o tendinţă?

    O tendinţă este o direcţie generală a pieţei sau a preţului unui activ. În ceea ce priveşte durata, tendinţele pot fi pe termen scurt, mediu sau lung.

  • Ce sunt nivelurile de suport şi rezistenţă?

    În analiza tehnică, suportul şi rezistenţa sunt concepte pe care mişcarea preţului unei valori mobiliare va avea tendinţa de a le opri şi inversa la niveluri prestabilite ale preţului.

  • Ce este soldul disponibil şi de ce este diferit de capital?

    Sold disponibil: Sumă disponibilă pentru utilizarea ca marjă iniţială.
    (capital) – (marjă utilizată)
    Capital: Depozite - Retrageri + Bonus + PP închidere + PP deschidere

  • Ce este „marja m”? Cum este utilizată aceasta?

    Pentru a păstra o poziţie nouă deschisă, capitalul din contul dvs. trebuie să depăşească nivelul marjei de mentenanţă totale. Cerinţele privind nivelul marjei de mentenanţă sunt specifice fiecărui instrument financiar în parte. Xtrade afişează în permanenţă nivelul marjei de mentenanţă pentru fiecare instrument financiar.

  • Ce înseamnă PP?

    Profitul şi pierderile totale exprimate în moneda de bază a contului.

  • Unde pot găsi tranzacţiile anulate/limitele mele?

    Faceţi clic pe Opţiuni cont > Gestionare fonduri > Raport monetar.

  • Ce este un indicator Max/Min?

    Acesta indică cel mai mare preţ de cumpărare şi cel mai mic preţ de vânzare atinse în ziua de tranzacţionare în curs.

  • Ce mă împiedică să deschid tranzacţii?

    Tranzacţiile pot fi iniţiate doar dacă există un capital suficient şi doar în intervalele de timp în care instrumentul financiar de bază este tranzacţionat pe o bursă publică.

  • Unde pot găsi programul de tranzacţionare pentru un anumit instrument?

    Faceţi clic pe detaliile instrumentului.

  • Cum pot reduce suma minimă pentru tranzacţionare?

    Pentru ajutor, contactaţi echipa noastră de asistenţă pentru clienţi.

  • Cum pot adăuga un instrument la lista mea de favorite?

    Faceţi clic pe pictograma în formă de stea a instrumentului.

Taxe şi comisioane

  • Ce este spreadul?

    Spreadul este diferenţa dintre preţul de cumpărare şi preţul cerut pentru un instrument financiar.
    Pentru a vedea valoarea spreadului pentru fiecare produs, consultați lista noastră de CFD-uri.

  • Ce este taxa de primă?

    Păstrarea unei poziţii deschise după o anumită oră (aproximativ 22:00 GMT (21:00 DST)), aşa cum se arată în ecranul „Detalii” al platformei de tranzacţionare Xtrade, este taxată cu o primă de finanţare Xtrade, dedusă din contul dvs. Această primă acoperă beneficiul/costul finanţării asociate.
    Decontarea tranzacţionării are loc la două zile lucrătoare (T+2) după ziua tranzacţiei (deschiderea/închiderea unei poziţii). Ziua decontării se mai numeşte data valutei.
    Pentru a vedea valoarea taxelor pentru vânzările și achizițiile de prime pentru fiecare produs, consultați lista noastră de CFD-uri.

  • Ce este taxa de inactivitate?

    O taxă de inactivitate a contului de 50 $ pe lună este aplicată conturilor Xtrade inactive. Un cont este considerat inactiv dacă într-o perioadă de 3 luni nu a avut loc nicio activitate de tranzacţionare.

  • Xtrade aplică taxe de depunere/retragere?

    Xtrade nu aplică nicio taxă pentru procesarea depunerilor/retragerilor. Cu toate acestea, se pot aplica taxe ale băncilor şi/sau ale băncilor intermediare care procesează transferul. Nu ne asumăm răspunderea pentru aceste comisioane.

Retrageri

  • Cum pot solicita o retragere?
    Parcurgeţi următorii paşi:
    • Autentificaţi-vă în contul dvs. Xtrade
    • Faceţi clic pe „Retragere” pe pagina Web Trader principală
    • Introduceţi suma şi confirmaţi-o făcând clic pe butonul „Retragere”.
    • Pentru a finaliza procesul de retragere, tipăriţi şi semnaţi manual formularul de retragere şi trimiteţi-l la adresa withdrawals@xtrade.com sau prin fax la numărul: +357 25030429
    • Când cererea este completă, informaţiile ne sunt transmise pentru procesare. Veţi primi un e-mail de confirmare a cererii dvs. de retragere.
  • Cum verific starea cererii mele de retragere?

    Faceţi clic pe Opţiuni cont > Gestionare fonduri > Cereri de retragere. Veţi vedea o fereastră pop-up nouă cu detaliile complete ale retragerilor dvs.

  • Pot anula o cerere de retragere?

    Puteţi anula în orice moment o cerere de retragere dacă starea sa este „în aşteptare”.

  • De ce a fost respinsă cererea mea de retragere?
    Cererile de retragere pot fi respinse dintr-unul sau mai multe din următoarele motive:
    • Contul dvs. nu este verificat în întregime. (Reţineţi că, anterior procesului de retragere, contul dvs. trebuie să fie în întregime verificat. Lista documentelor necesare poate fi consultată aici. În situaţii extreme, Compania îşi rezervă dreptul de a solicita documente suplimentare.)
    • Nu am primit un formular de retragere semnat.
    • Formularul de retragere nu este semnat manual, am primit doar o parte din acesta sau data de retragere indicată a fost deja respinsă.
    • Nu am putut să transferăm fonduri folosind detaliile bancare/de e-wallet pe care ni le-aţi furnizat sau nu am primit date corecte.
    • Volumul solicitat nu a fost realizat.
  • De ce nu mă lasă sistemul să solicit o retragere?

    Dacă aveţi poziţii deschise, nu veţi putea retrage întregul sold disponibil. O sumă minimă este necesară pentru a menţine o marjă de mentenanţă.
    (Sold disponibil – marjă de mentenanţă) şi marja > = 1% = suma maximă de retras

  • Cât durează procesarea unei retrageri?

    Procesarea cererilor de retragere poate dura până la cinci zile lucrătoare. Pot exista întârzieri care nu ţin de noi, ci de metodele de plată ale terţelor părţi (de ex., compania de carduri de credit, banca sau băncile intermediare pot întârzia transferurile, în cazuri extreme, şi până la 3 săptămâni).

  • Ce opţiuni de retragere oferiţi?

    Retragerea este procesată prin aceeaşi metodă prin care a fost făcută depunerea. Dacă efectuaţi depozitul cu cardul de credit, sumele retrase vor fi transferate pe cardul de credit respectiv. În mod similar, dacă un depozit este efectuat prin transfer bancar, retragerile vor fi transferate înapoi în contul dvs. bancar. Depozitele efectuate cu ajutorul unui e-wallet vor fi returnate prin transfer bancar sau într-un e-wallet Skrill/Netteler.

  • Dacă suma de retras este mai mare decât suma pe care am depus-o, cum pot efectua retragerea?

    Urmaţi procedura de retragere, iar fondurile vor fi returnate în funcţie de metoda prin care a fost efectuat depozitul.

  • Unde pot găsi formularul de retragere?

    Autentificaţi-vă în contul dvs., faceţi clic pe Opţiuni cont > Gestionare fonduri > Cereri de retragere, apoi faceţi clic pe Detalii lângă cererea de retragere în aşteptare.

  • De ce nu a fost acceptat formularul meu de retragere?

    Semnaţi formularul cu un pix, deoarece semnăturile virtuale nu pot fi acceptate.
    Aveţi grijă să trimiteţi formularul întreg, şi nu doar o parte a acestuia. Avem nevoie de formularul original completat în întregime, în care se vede logo-ul companiei noastre.
    Asiguraţi-vă că data de pe formularul de retragere este data la care efectuaţi solicitarea.

  • Cât timp este necesar pentru a-mi primi fondurile?

    În general, sunt necesare până la 10 zile lucrătoare dacă restituirea este efectuată prin transfer bancar sau pe cardul de credit/debit. Plăţile într-un e-wallet apar în contul dvs. în momentul în care este aprobată retragerea.

Dezactivarea contului

Cum îmi pot dezactiva contul?

Pentru ajutor, contactaţi serviciul nostru de asistenţă pentru clienţi.

Ready to trade?

Get started with your Xtrade account today

Tranzacţionarea CFD-urilor implică riscuri semnificative de pierderi. Tranzacţionarea FX/CFD-urilor implică un nivel ridicat de risc şi puteţi pierde tot capitalul investit. Asigurați-vă că înțelegeți riscurile implicate.