XTrade utilizează proceduri KYC (Know Your Customer - Cunoaște-ți Clientul). În urma acestor proceduri, solicităm clienților noștri o copie color a actului de identitate actual și valid și dovada reală a adresei de reședință. Sunt acceptabile chitanțe de electricitate, gaz, apă, telefon, internet și/sau televiziune prin cablu. De asemenea, sunt acceptate extrase de cont bancar. Aceste documente trebuie să conțină numele și adresa dumneavoastră și nu trebuie să fie mai vechi de 3 luni.
Centrul de ajutor XTrade
Ajutor instantaneu de la personal de asistență calificat
Cum îmi verific contul?
De ce îmi cereți documentele?
Ce documente justificative trebuie să furnizez?
Pot deschide un cont prezentând un alt document de identitate în locul pașaportului?
Voi primi un e-mail sau o notificare care să confirme starea contului meu?
Cum îmi pot actualiza informațiile personale?
Nu găsești ceea ce cauți?
Chat live
Suport instantaneu din partea profesioniștilor
Contactați-ne pe [email protected]