XTrade bruger KYC-procedurer (Know Your Customer). I henhold til disse procedurer kræver vi fra vores kunder en farvekopi af et gyldigt identitetsdokument og et faktisk bevis på bopælsadresse. Kvitteringer for el, gas, vand, telefon, internet og/eller kabel-tv accepteres. Kontoudtog accepteres også. Disse dokumenter skal indeholde dit navn og adresse og må ikke være ældre end 3 måneder.
Hjælpecenter for XTrade
Øjeblikkelig hjælp fra kyndigt supportpersonale
Hvordan verificerer jeg min konto?
Hvorfor beder du om mine dokumenter?
Hvilke bilag skal jeg fremlægge?
Kan jeg åbne en konto ved at fremvise et andet identifikationsdokument i stedet for mit pas?
Vil jeg modtage en e-mail eller notifikation, der bekræfter min kontos status?
Hvordan kan jeg opdatere mine personlige oplysninger?
Kan du ikke finde det, du leder efter?
Livechat
Øjeblikkelig support fra professionelle
Kontakt os på [email protected]
